Мотивація: що це таке? Звідки вона береться? Як її використовувати?
Ми постійно шукаємо однозначні відповіді та універсальні рецепти на ці запитання. Проте скільки людей – стільки й думок, адже кожного з нас спонукають до дії зовсім різні стимули.
Слово «мотивація» походить від латинського movere, що означає «рухатися». Протягом десятиліть дослідники формулювали безліч визначень цього поняття. У повсякденному розумінні це активність у визначеному напрямку з конкретною інтенсивністю. Найпростіше визначення запропонувала А. Пєтронь-Пищек: це намір зробити щось, аби досягти бажаного результату.
Щоб процес можна було назвати мотивацією, мають зійтися дві ключові умови:
Досягнення мети людина повинна вважати дійсно корисним і цінним для себе. Ймовірність реалізації цієї мети має бути вищою за нуль. Рівень мотивації не буває сталим: він коливається під впливом зовнішніх та внутрішніх факторів – самопочуття, життєвих цінностей чи навіть погодних умов.
Прагнення якісно виконати завдання та загальне задоволення від роботи тісно пов’язані з трьома відчуттями фахівця:
*суб’єктивною цінністю та важливістю власної праці;
*рівнем особистої відповідальності за результат;
*прозорістю й розумінням підсумків виконаної роботи.
Але чим насправді є робоча мотивація?
Це сукупність процесів, які підштовхують нас до виконання обов’язків та руху до поставлених орієнтирів. Саме вона веде фахівця до кращих результатів. Тому роботодавець має дбати про систему винагород, яка справді надихає. Це не завжди мають бути виключно фінансові виплати: чудово працюють сертифікати у спа, вечері в ресторанах або пам’ятні подарунки. Дослідження показують, що фокус виключно на матеріальній стимуляції нерідко навіть гальмує креативність команди.
Дієві способи підвищити мотивацію співробітників:
1. Стабільність зайнятості
Для багатьох людей це базовий чинник, що дарує відчуття психологічної безпеки, необхідне для якісного виконання обов’язків.
2. Здорова атмосфера в команді
Щоб із задоволенням приходити на роботу, потрібне доброзичливе середовище: як усередині колективу, так і у взаємодії з менеджментом. Сприятливий психологічний клімат для багатьох кандидатів залишається пріоритетом під час вибору компанії.
3. Професійний розвиток і кар’єрне зростання
«Важко знайти фахівця, який не прагнув би зростати й ставати майстернішим у своїй справі. Якщо компанія організовує закриті корпоративні тренінги та відкриває можливості для підвищення кваліфікації, це стає потужним стимулом до самовдосконалення. Інвестиція в розвиток працівника вигідна обом сторонам: що глибші навички має фахівець, то швидше й ефективніше він закриває поставлені завдання».
4. Похвала
Усна подяка та офіційне визнання заслуг з боку керівництва слугують сильним мотиватором для тих, хто викладається на повну заради спільного успіху.
5. Стабільний і гідний рівень доходу
Фінансовий фактор першим спадає на думку, хоча й не завжди є головним. Гроші дають змогу підтримувати бажаний рівень життя, тому саме вони виступають базовим мотивом для працевлаштування.
Поради для мудрого керівника
«Пам’ятайте: завдання лідера – більше навчати й менше займатися мікроменеджментом. На практиці ж часто буває навпаки: керівник делегує складне завдання без зрозумілих інструкцій, а потім замість менторства критикує обрані підходи. Змініть пропорцію і ви побачите, на що здатні професіонали, коли їм довіряють. Ніщо так не окрилює, як щира довіра».
«Принципову різницю між мотивацією та залученістю сформулював Майкл Армстронг: мотивація базується на внутрішніх спонуканнях виконати певну дію, тоді як залученість – це усвідомлена позиція людини, коли її персональні цілі збігаються з цілями всієї організації. Вмотивований працівник не завжди є залученим: його мотивація може бути спрямована геть в інший бік від курсу компанії. Проте поєднання високої мотивації та щирої залученості суттєво підвищує особисту ефективність і веде організацію до визначних результатів».
Джерела:
https://rynekpracy.pl/artykuly/jak-motywacja-do-pracy-wplywa-na-zaangazowanie-pracownikow
https://szkolenia.avenhansen.pl/artykuly/artykul-motywacja-w-pracy.html
https://michalpasterski.pl/2016/06/motywacja/
